شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران نشریه علمی فرآیند نو 1735-6466 19 85 2024 05 21 Intuitionistic fuzzy sets on Performance Evaluation of the supply chain using Supply chain operations reference (SCOR) مجموعه های فازی شهودی در ارزیابی عملکرد زنجیره تامین با استفاده از مدل مرجع عملیاتی زنجیره تامین 74 90 714585 10.22034/farayandno.2024.2029607.1963 FA ابراهیم گلزار دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران 0000-0002-8734-5436 سید اسماعیل نجفی دانشیار مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران 0000-0002-8734-5436 سید احمد عدالت پناه استادیار مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آیندگان، تنکابن 0000-0001-9349-5695 امیر عزیزی استادیار مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران 0000-0002-8734-5436 Journal Article 2024 03 18 Evaluation of the supply chain encompasses various functions aimed at performance improvement, efficient resource management, identification of strategies to address current challenges and weaknesses in the existing supply chain, and ultimately, sustainable development of the company. Aimed to identify criteria and sub-criteria for evaluating the supply chain using dimensions of the operational supply chain model within this company. The operational supply chain model was adopted as a reference, and sub-criteria were extracted based on the dimensions of reliability, responsiveness, quality, cost, and asset management. Using the DEMATEL method, causal relationships among 24 sub-criteria were defined in a fuzzy Intuitionistic environment, and then weighted using the Analytic Network Process (ANP) with three types of data: crisp, fuzzy, and fuzzy cognitive. Weighting with all three methods was compared, showing that fuzzy Intuitionistic data yielded significantly more accurate results. Finally, decision-making units were ranked, with Decision Unit 1 achieving the highest rank and Decision Unit Eight the lowest. ارزیابی زنجیره تامین، کارکردهای متنوعی در بهبود عملکرد، مدیریت مطلوب منابع، شناسایی راهبردهای رفع چالش ­ها و ضعف­ های موجود در زنجیره ­تامین فعلی و نهایتا توسعه پایدار دارد. هدف شناسایی معیارها و زیرمعیارهای ارزیابی زنجیره­تامین با استفاده از ابعاد مدل مرجع عملیاتی زنجیره ­تامین در این شرکت بوده است. در این پژوهش، مدل عملیاتی زنجیره ­تامین به عنوان مرجع در نظر گرفته شده و زیرمعیارها با ابعاد قابلیت اطمینان، پاسخگویی، کیفیت، هزینه و مدیریت دارایی استخراج گردیده­اند. با استفاده از روش دیمتل، روابط علی و معلولی 24 زیرمعیار در محیط فازی شهودی تعریف شده و با روش فرآیند تحلیل شبکه با سه نوع داده قطعی و فازی و فازی شهودی وزن‌دهی شده اند. وزن­­دهی با سه روش، مقایسه شده که داده ­های فازی شهودی نتایج به مراتب با دقت بهتری را بدست آوردند و در نهایت واحدهای تصمیم گیری رتبه ­­بندی، که واحد تصمیم­ گیری یک بهترین رتبه و واحد هشتم بدترین رتبه را کسب کردند. زنجیره‌تامین مدل مرجع عملیاتی زنجیره‌تامین منطق فازی ANP DEMATEL https://www.farayandno.ir/article_714585_1db462ba2a650749520152621701d2d0.pdf